Bienvenido a **Pulso Tek**. Los siguientes Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro ecosistema de software modular, servicios de automatización y plataformas de gestión (en adelante, el "Servicio"). Al contratar o utilizar cualquiera de nuestros productos, usted acepta quedar vinculado por estos términos.
Al acceder o utilizar el Servicio, usted declara que tiene al menos 18 años de edad y posee la capacidad legal para celebrar este contrato. Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa, usted declara que tiene la autoridad para obligar a dicha entidad a estos términos.
Pulso Tek proporciona herramientas SaaS (Software as a Service) para la gestión empresarial. Para acceder, usted debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa.
Muchos de nuestros módulos (como CRM Tek o Turnos Tek) se integran con la API de WhatsApp Business y otros servicios de terceros (Meta, Google, etc.).
El Servicio se factura por adelantado de forma mensual o anual, según el plan elegido. El acceso a cada módulo está condicionado al pago efectivo del mismo.
Pulso Tek se reserva el derecho de modificar las tarifas con un aviso previo de 30 días. En países con alta inflación, los precios podrán ajustarse periódicamente basándose en índices oficiales (como el IPC mencionado en Alqui Tek) para mantener la sostenibilidad del servicio.
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. La cancelación será efectiva al finalizar el periodo de facturación actual. No se realizan reembolsos por periodos parciales de uso.
Todo el software, diseños, algoritmos, logotipos y textos de Pulso Tek son propiedad exclusiva de la Compañía o sus licenciantes. Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar el software durante la vigencia de su suscripción. Queda estrictamente prohibido:
En la medida máxima permitida por la ley, Pulso Tek se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores al 100%, aunque trabajamos bajo los estándares del Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA).
Pulso Tek no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o pérdida de datos resultantes del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
Nos comprometemos a un tiempo de actividad del sistema del 99.5%. Los mantenimientos programados serán notificados con antelación y realizados preferentemente en horarios de baja actividad comercial.
Podemos suspender o cancelar su acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, en caso de:
Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si las modificaciones son sustanciales, notificaremos a través de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras los cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.
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